Мобилните устройства са се превърнали във важна част от ежедневието ни. Според някои скорошни изследвания хората прекарват средно 5-6 часа пред екрана, което да си признаем е почти ¼ от денонощието. Затова не е учудващо, че потребителите обожават мобилни приложения.
В Google Play Store в момента има налични 2,87 млн. приложения за сваляне, а в Apple App Store над 1,5 млн. мобилни приложения. Причината за огромния им брой се дължи на техните предимства - мобилните приложения са ангажиращи, удобни за използване и предлагат множество функционалности.
Те също така могат да помогнат на бизнеса ви да се отличи от конкуренцията, да ангажира аудиторията и да генерира по-големи печалби. Всичко това е чудесно, но за да успеете, трябва да създадете мобилно приложение, което да привлече и задържи интереса на потребителите.
При наличието на милиони други приложения, тази задача изглежда трудна. Не бързайте да се отказвате, защото в тази статия ще обърнем внимание на най-важните аспекти, които правят едно мобилно приложения успешно. Вижте кои са те:
Всичко започва с идея
Не е тайна, че добрата идея стои в основата на всяко успешно мобилно приложение. Ако отворите Google Play Store или Apple App Store и разгледате най-сваляните приложения, ще забележите, че повечето от тях са предназначени да забавляват потребителите (като игрите и социалните мрежи, например), а другите решават някакъв техен проблем - улесняват пазаруването им, помагат им да пестят пари и т.н.
Ако вече имате идея, проучете пазара, както и проверете, дали някой друг предлага подобна идея. Дори да е така, не изоставайте идеята си, а вижте какви добри практики предлага конкуренцията и помислете какво може да добавите към вашето приложение, за да го направите по-атрактивно за потребителите.
Създайте работещо и функционално приложение
Добрата идея не е достатъчна сама по себе си - изпълнението също е от изключително важно значение. Спомнете си цифрите по-горе. Потребителите на практика разполагат с неограничен избор. Затова, когато свалят вашето мобилно приложение, на тях им трябват броени секунди, за да преценят дали ще продължат да го използват, или просто ще натиснат “деинсталирай”.
Начинът, по който ще изглежда и работи приложението ви е от ключово значение, за да задържите потребителите. Винаги мислете за тяхната перспектива, когато създавате мобилно приложение. Те работят на малки екрани, затова погрижете се да премахнете всички излишни елементи, които не допринасят за функционалността. Също така, направете приложението максимално интуитивно, като осигурите логична и ясна навигация за потребителите. Приложението ви трябва да зарежда бързо и да изглежда добре на различните видове мобилни екрани.
С други думи етапът на изработка на мобилни приложения изисква внимателно да съобразите всичко това и да се доверите на професионалисти, които имат доказан опит в тази сфера.
Вслушайте се в обратната връзка на потребителите
Може би не всички потребителите ще изкажат високи оценки за мобилното ви приложение, но това не бива да ви отчайва. Не приемайте коментарите като критика, а вместо това извлечете максимална полза от тях. Потребителите ви дават сигнал, че нещо може да се подобри, а в някои случаи и съвет какво може да се подобри. Така че техните отзиви могат да ви послужат пълноценно да развивате вашето приложение. Успешните приложения се вслушват в обратната връзка на потребителите и я използват, за да се подобряват и развиват.
Уверете се, че има кой да отговори на потребителските въпроси
Веднъж след като свалят и използват приложението ви, потребителите може да имат въпроси или да се натъкнат на някакви проблеми. Затова е важно да имате отдел по поддръжка, с който потребителите могат да се свържат и да получат адекватно и навременно обслужване. Не подценявайте значението на доброто обслужване на клиенти!
Това са едни от най-важните елементи на успешното мобилно приложение. Ако сте в търсене на опитен екип, който да създаде за вас функционално и модерно мобилно приложение, Intelligent Web Solutions е правилният избор!